Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Website sowie die Rechte und Pflichten zwischen den Nutzern und unserem Möbel-Online-Geschäft.
Sie gelten für alle Verkäufe und Dienstleistungen, die innerhalb Deutschlands angeboten werden.
Durch den Zugriff auf unsere Website oder die Aufgabe einer Bestellung bestätigt der Nutzer, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und vollständig akzeptiert zu haben.
Für den Zugriff auf bestimmte Funktionen unserer Website kann die Erstellung eines Kundenkontos erforderlich sein.
Der Nutzer verpflichtet sich, korrekte, vollständige und aktuelle Angaben bereitzustellen.
Die Zugangsdaten sind persönlich und vertraulich zu behandeln. Alle über das Kundenkonto ausgeführten Aktivitäten werden dem Kontoinhaber zugeordnet.
Wir behalten uns das Recht vor, ein Kundenkonto zu sperren oder zu löschen, wenn eine missbräuchliche Nutzung, ein Verstoß gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder Aktivitäten festgestellt werden, die den ordnungsgemäßen Betrieb der Website beeinträchtigen können.
Der Nutzer ist für den Schutz seiner Zugangsdaten sowie für die Nutzung seines Kundenkontos verantwortlich.
Die Produkte werden so genau wie möglich beschrieben. Unterschiede bei Farbe, Größe oder Aussehen können durch Bildschirmeinstellungen oder produktionsbedingte Abweichungen entstehen.
Alle Preise werden in Euro (EUR) angegeben und enthalten die in Deutschland anwendbaren Steuern sowie die entsprechenden Gebühren.
Sollte ein Produkt nach Bestätigung der Bestellung nicht verfügbar sein, wird der Kunde informiert und der bereits gezahlte Betrag vollständig zurückerstattet.
Mit der Aufgabe einer Bestellung akzeptiert der Kunde diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Die vollständige Zahlung ist zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung erforderlich.
Alle Zahlungen werden nach geeigneten Sicherheitsstandards verarbeitet. Nach erfolgreicher Zahlung erhält der Kunde eine Bestätigung per E-Mail.
Wir behalten uns das Recht vor, eine Bestellung bei offensichtlichen Fehlern, verdächtigen Aktivitäten oder technischen Problemen zu stornieren.
Nach bestätigtem Zahlungseingang werden Bestellungen in der Regel innerhalb von 1–5 Werktagen bearbeitet.
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt nach Versand 10–13 Werktage.
Für weitere Informationen siehe die Versandbedingungen.
Für weitere Informationen siehe die Bestellstornierungsrichtlinie.
Um eine sorgfältige Prüfung zu gewährleisten, erfolgt kein automatischer direkter Austausch von Artikeln.
Der Kunde kann innerhalb von 20 Tagen nach Erhalt der Bestellung eine Rückgabe beantragen.
Eine Rückgabe wird ausschließlich akzeptiert, wenn das Produkt:
Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung wird die Rückerstattung in der Regel innerhalb von 2–6 Werktagen bearbeitet.
Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die für den ursprünglichen Kauf verwendet wurde. Die tatsächliche Gutschrift kann je nach Bankinstitut oder Zahlungsdienstleister unterschiedlich lange dauern.
Für weitere Informationen siehe die Rückgabe-, Umtausch- und Rückerstattungsrichtlinie.
Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den geltenden deutschen Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
Die Daten werden ausschließlich für die Bearbeitung von Bestellungen, Lieferungen, Kundenservice und technische Funktionen der Website verwendet.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Bei Streitigkeiten wird zunächst eine einvernehmliche Lösung angestrebt. Sollte keine Einigung erzielt werden, richtet sich die Zuständigkeit nach den geltenden deutschen Gerichtsstandregelungen.
Adresse: 4070-2 SHOWA-MACHI, ISESAKI-SHI, GUNMA-KEN 372-0014, JAPAN
E-Mail: letstalk@sozoiohouse.com
Telefon: +81 (801) 340 61 27
Öffnungszeiten: Montag–Freitag 08:30–15:30 Uhr
